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1
、想上門購買,怎么走?

珠海公司地址:珠海市香州區銀樺路五州花城      
門店取票地址:珠海市香州區前山翠景花園-珠海票務網

   駕車路線: 招商花園城(華業大廈)十字路口右轉即到    北京酒店往上沖方向行駛 

 

2、你們的客服熱線是多少?是24小時都有人嗎?能上門購買嗎?

客服熱線:4006-123-441  售后熱線: 0756-8638058  財務室:6306090    投訴: 6306091  傳真:0756-8638901  周六、周日支持24小時服務。正常工作時間周一至周五830 - 2130,周六、日,法定節假日(除春節外)全天24小時營業。

 

3、你們是免費送達嗎?

配送費因商品種類不同有所不同,請咨詢票務網在線客服中心。


你們一般什么時間外送?


答:珠海本地客戶由我公司送票員送票,外地客戶我們是委托快遞公司送票,一般都會在白天工作時間送票,如您有特殊要求,需提前電話聯系,安排確認送票時間。

 

4、電影票、演出票能自己指定座位嗎?

很抱歉,因為是電腦聯網售票,所以無法由您來指定某一座位,我們將根據訂票時間的先后順序,從現有系統里挑選最好的位置為您出票,請您放心。


特別提示:

珠海票務網已推出電子票,但因票種不同合作方式不同,所以類型會有所不同,請您在購買時留意票種類型


XXXX
演出什么時候能出票?


一般演出是在演出前四周左右出票,但因演出不同,具體出票時間也不盡相同,您可以在演出預售期進行預訂,出票后我們將在第一時間主動與您聯系。

 
5、
我在外地,怎么買票?
您可以通過珠海票務網站在線訂票,選擇我們提供的網上支付平臺付款;也可通過訂票電話進行訂票,并通過銀行劃款的形式先行支付票款及郵寄費,我們收到票款后會將票品通過快遞公司及時為您送到指定地點,也可要求我們為您將票品保留(留票自取不需要支付EMS郵寄費),待您來珠海后可直接上門取票。在您支付完票款后請及時與我們聯系,以便我們確認您的款項已安全入帳。我們在確認您的票款到帳后,將在24小時內將您所訂購的票品寄出,依據地區距離的遠近不同,您將在17天內收到票品

6、
 
買票有折扣嗎?

珠海票務網提供的所有(電影票、景點門票、機票、旅游線路等)均比商家門市價格低,一般2-8折。同時珠海票務網的機票還亨有購機票送現金活動。每張機票返現額度從20—60元不等。此優惠同樣適用于特價機票。  一次性購票金額滿3000元以上,用戶將自動升級為VIP用戶,以后可享受購票返現; 壹萬元以上的購買需求或者更大的團購客戶,可直接聯系大客戶服務馮先生(0756-6306090    手機:13825679995),為您輕松解決;  請您多留意珠海票務網特價公告,每月都會有大量的活動及回饋客戶的特價票品;



7、
訂了票,但因為某種原因,我可以取消訂單或退票嗎?

很抱歉!因票品的特殊性: 當您通過網站或電話進行購票時,并且我們的客服人員已與您進行最終電話確認此訂單為有效訂單,且出票后不能退換,此時您與服務商已達成口頭協議,所以不能取消訂單或退票;

當您收到票品后票款已兩清,我們無法為您退換票,如您因客觀原因實在無法去觀看,建議您詢問并轉讓給周圍的朋友、同事或家人,或到珠海票務網網站的淘票或論壇版塊進行轉讓。

特別提醒:由于票品的特殊性,造成出票后將無法為您退換,請您仔細核對個人的時間及工作安排是否與確定購買票品的項目、時間、價位及張數等有沖突,以免造成不必要的損失。

 

8、你們發票能不能開成書費或資料費?能不能不寫抬頭?


很抱歉!因為都是機打發票,所以內容只能開為票款,且必須要有發票抬頭,抬頭不能開北京、公司之類的泛稱。

且部分票種我公司不提供發票,為避免分爭,需要發票的客戶購買前先與珠海票務網客服確認發票事宜。

 若有其它問題直接咨詢票網在線客服,或至電客服熱線:4006-1234-41

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